Si cambia de número telefónico debe vincular el nuevo si tiene aplicaciones como Zelle, Venmo y Cash App, para evitar que el dinero que se transfiere caiga en manos equivocadas. Lo mismo aplica para cuentas de bancos y tarjetas de crédito.Por:: Univision,19 Feb 2021 – 11:03 AM ESTReaccionaComparteCargando Video...
Gracias a la tecnología hoy en día es muy fácil enviar dinero a través de aplicaciones como Zelle, Venmo y Cash App, y muchos usuarios asocian sus cuentas con los números de su teléfono celular. Pero, por esto, algunos usuarios han reportado que han perdido dinero, cuando cambian el número.
Es el caso de Emilio Iglesias, un residente de Miami que utiliza la aplicación Zelle, para transferirse dinero de una cuenta a la otra. Sin embargo, la última vez que lo hizo, su dinero terminó en manos de otra persona, pues cuando cambió su número de teléfono por uno nuevo, no lo vinculó a su cuenta de Zelle.
“Ese número que ahora es mío, se quedó vinculado a la cuenta del banco de otra persona, cuando yo hago la transferencia a través de ese número nuevo, Zelle le entrega mi dinero a esa cuenta que no es la mía”, dijo Iglesias.
El dinero llegó al propietario anterior del nuevo número de teléfono de Emilio, pues las compañías telefónicas tienden a reasignar los números, tiempo después de cancelar una línea.
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— `scarlet 🧷 Tue Nov 24 13:33:22 +0000 2020
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4:29“Mi consejo es que antes de que dejen ir ese número, vayan a todas esas aplicaciones y lo borren y lo dejen en blanco o lo cambien por el nuevo”, dijo Hiram del Amo, experto en seguridad cibernética.
El consejo aplica para cuentas de banco, tarjetas de crédito y todo lo demás que esté vinculado a su número de teléfono. Tan pronto lo cambie recuerde actualizar su información.
El experto también señala que otra opción a considerar es vincular todas sus cuentas a su correo electrónico, ya que este casi nunca cambia.
Al final, la persona nunca le devolvió el dinero a Emilio Iglesias, y como se trató de un error suyo y no un caso de fraude, el banco tampoco se hizo responsable.
Noticias 23 preguntó a varias compañías telefónicas cuanto tiempo para que reasignen un número de teléfono a otra persona. Verizon fue la única que respondió y dijeron que esperan, como mínimo, 50 días.
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