Ofrecer tarjetas de crédito es el trabajo de muchas personas en call centers. Sin embargo, también es el gancho para que entregues tus datos personales a los estafadores, así que debes estar atento con la información que proporcionas por teléfono.
Cuando recibes llamadas para ofrecerte una tarjeta o producto de crédito, suele ser difícil determinar si la llamada proviene efectivamente de tu banco, sobre todo si no cuentas con identificador de llamadas o no conoces las vías de comunicación oficial.
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Algo que debería encender tus alarmas es si te piden información personal, como tu nombre, fecha de nacimiento, dirección, etcétera. Si es el caso, deberías encender tus alarmas, pues los defraudadores buscan esos datos para usarlos en casos de suplantación de identidad.
Hay casos en los que quien te llama podría ofrecer comunicarte con el supervisor. Sin embargo, no deberías fiarte, porque los defraudadores pueden actuar en conjunto para simular que son empleados o gerentes.
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Si el producto te interesa, pero no puedes ni quieres entregar tu información personal, esto es lo que puedes contestar:
Si te parece que es un fraude, no otorgues información personal y cuelga tan pronto como te sientas asediado por los defraudadores. Incluso puedes anotar el número y preguntar a través de los canales oficiales del banco si ellos reconocen esa comunicación. Esto ayudará a que otros usuarios estén alerta.
La seguridad de tus datos personales y financieros no es un juego ni debes tomarla a la ligera. Sigue Oink Oink para más novedades sobre créditos.